Corso Singolo

La comunicazione per gli ingegneri

Il corso si propone di fornire agli Ingegneri strumenti pratici e strategie efficaci per gestire la comunicazione professionale, sia con i clienti sia con i collaboratori.

Dalla comunicazione verbale e non verbale all’uso ottimale del telefono e alla conduzione di riunioni di lavoro, il partecipante acquisirà competenze concrete per migliorare il proprio approccio relazionale nel contesto professionale.

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Obiettivi e destinatari

Il corso ha l’obiettivo di analizzare le modalità comunicative più efficaci attraverso le quali un Ingegnere può gestire al meglio la relazione con clienti e collaboratori.
Verranno approfonditi strumenti e strategie su come usare in modo efficace il telefono, migliorando l’approccio professionale e la comunicazione nell’ambito lavorativo.

Programma del corso
1. Tecniche di comunicazione
2. I meccanismi di proiezione e i meccanismi di difesa
3. Il processo comunicativo
4. La comunicazione interpersonale
5. La comunicazione verbale
6. La comunicazione paraverbale
7. La comunicazione non verbale
8. Uso efficace del telefono
9. La riunione di lavoro
Durata
6 ore
Crediti formativi
Ingegneri: 6 CFP
Modalità di svolgimento
E-learning
Docente

Ing. Claudio Reginelli

apri cv →

Andrea Pitonzo

apri cv →

Il corso ha l’obiettivo di analizzare le modalità comunicative più efficaci attraverso le quali un Ingegnere può gestire al meglio la relazione con clienti e collaboratori.
Verranno approfonditi strumenti e strategie su come usare in modo efficace il telefono, migliorando l’approccio professionale e la comunicazione nell’ambito lavorativo.

Il corso è rivolto principalmente agli Ingegneri interessati a migliorare le proprie competenze comunicative nell’ambito professionale, con particolare attenzione alla gestione dei rapporti con clienti e collaboratori.

1. Tecniche di comunicazione
2. I meccanismi di proiezione e i meccanismi di difesa
3. Il processo comunicativo
4. La comunicazione interpersonale
5. La comunicazione verbale
6. La comunicazione paraverbale
7. La comunicazione non verbale
8. Uso efficace del telefono
9. La riunione di lavoro
6 ore
Ingegneri: 6 CFP

Periti Agrari: CFP attribuiti dai Collegi di appartenenza, salvo loro ultima approvazione

E-learning
Agronomi:

I corsi includono il test finale e prevedono sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

Architetti:

I corsi includono il test finale e prevedono sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

Geologi:

I corsi includono il test finale e prevedono sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

Geometri:

I corsi includono i test intermedi e prevedono sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

Ingegneri:

I corsi devono prevedere una verifica finale obbligatoria, con superamento almeno dell’75% delle domande, prevedono test intermedi, per un totale di almeno 4 domande per ogni CFP. In caso di mancato superamento del test, è possibile ripeterlo al massimo per 3 volte, dopodiché è necessario rivedere il capitolo del corso. Devono essere previsti domande a comparsa casuali almeno ogni 20 minuti; e sono previsti sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

Periti Agrari:

I corsi includono i test intermedi e prevedono sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

Periti Industriali:

I corsi includono il test finale e prevedono sistemi di verifica adeguati per monitorare la partecipazione del discente.

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